Registrar e acompanhar solicitações em sistema; Garantir o cumprimento de prazos e SLAs; Interface com equipes internas para alinhamento de demandas; Elaborar relatórios de atendimento e indicadores; Apoiar na melhoria contínua dos processos de atendimento Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas); Experiência prévia com atendimento ao cliente ou prestação de serviços; Boa comunicação verbal e escrita;…
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