Responsabilidades: Realizar o acompanhamento e controle das demandas recebidas pela Ouvidoria e canais de atendimento ao cliente; Monitorar processos internos, garantindo o cumprimento de normas, políticas e procedimentos da empresa; Mapear, revisar e padronizar processos, identificando oportunidades de melhoria; Atuar no gerenciamento e acompanhamento de não conformidades, contribuindo para a melhoria contínua dos processos; Prestar suporte às auditorias internas e ao monitoramento dos control…
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Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.