Responsável pela gestão da Equipe de Suporte Técnico ao cliente com a análise e tratamento das demandas técnicas e indicadores da área. Qual será sua missão no time de Operações? - Análise e acompanhamento dos problemas recebidos pelo suporte; - Análise e acompanhamento dos problemas encaminhados para o desenvolvimento; - Validação das correções realizadas; - Busca pela solução definitiva dos problemas identificados; - Apoio a equipe de desenvolvimento na resolução de problemas; - Apoio ao clie…
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