Responsável pelo acompanhamento do cliente após a assinatura do contrato, garantindo uma jornada organizada, clara e consistente. Atua na solicitação e gestão de documentos, comunicação periódica sobre o andamento do caso, alimentação do CRM e manutenção do relacionamento com o cliente. Também identifica oportunidades de serviços complementares dentro da base ativa, contribuindo para fidelização e geração de novas vendas. Solicitar e acompanhar o envio de documentos necessários ao andamento do …
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