Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais atividades: Atendimento de perguntas de pré-venda, chat de suporte e mensagens de pós-venda nos Marketplaces; Acompanhamento de trocas, devoluções, solicitações de reembolso e logística reversa; Monitoramento dos prazos de resposta (SLA) das plataformas; Tratativa de reclamações e r…
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