· Analisar requisitos, processos e regras de negócio para desenvolvimento e melhoria de sistemas. · Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas, incluindo testes, simulações, treinamentos e go live. · Acompanhar consultorias e fornecedores, realizando reuniões técnicas, testes e validação de soluções. · Atender e solucionar chamados de Service Desk de maior complexidade, prestando suporte aos usuários. · Realizar testes e validações após atualizações, correções e alterações …
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