Atendimento aos usuários; Atendimento via ferramenta de chamados/telefone; Priorização dos chamados; Follow-up com os usuários; Atendimento aos usuários on-site; Suporte ferramentas Microsoft ou similares; Formatação e configuração dos desktops/laptops ( novos usuários); Configuração de impressoras; Suporte drive de impressão; Atualização de software; Atualização de antivírus ; Suporte a backup; Suporte a rede de dados; Limpeza e otimização das máquinas, para melhor performance. Requisitos: - R…
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