Como Analista de Suporte seu papel será conduzir e solucionar os problemas, buscando as melhores continua e boas práticas de em seus processos. O que esperamos? - Ter experiência com liderança de equipes de suporte de TI; - Análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de ação; - Capacidade de negociação e trato com o cliente em novos escopos e projetos; - Experiência com implantação de projetos. Hard skills que buscamos - Experiência com atendimento em Suporte Técnico;…
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