Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Apoio ao gerenciamento de atividades de suporte técnico, recebendo as demandas, administrando a qualidade da execução dos serviços sob sua responsabilidade, zelando pelo eficaz atendimento aos requisitos contratuais, além de outras tarefas correlatas e de maior complexidade do 1º e 2º nível. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: Experiência profissional mínima de 5 (anos) em central de serviços de TI (service desk / supor…
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