ATIVIDADES PRINCIPAIS: Realizar atendimento telefônico e presencial nas atividades de suporte de TI, manutenção em estações, servidores, periféricos, telefonia e administração de redes; Configuração e a instalação de equipamentos (impressoras, switches, access points e estações de trabalho); Elaboração e manutenção de manuais, procedimentos operacionais e relatórios técnicos; Atender as solicitações de suporte de baixa e média complexidade, dentro dos padrões e prazos estabelecidos; Acompanhar …
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