Descrição das Atividades: Receber e gerenciar reclamações, críticas, sugestões e elogios nas plataformas ANATEL, Reclame Aqui e Ouvidoria Tely. Fornecer retorno aos usuários sobre suas reclamações e questionamentos. Realizar contato proativo com clientes afetados por incidentes massivos, tanto durante quanto após a resolução. Realizar atendimento nas redes sociais, respondendo a comentários em plataformas como Google, Instagram, Facebook, entre outras. Analisar e propor soluções para a melhoria…
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Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.