Descrição Geral: - Cumprir as políticas e processos gerais da organização, sugerindo melhorias, quando necessário; Auxiliar no registro de chamados - abertos pelos usuários; - Auxiliar no suporte técnico a usuários na área de informática via acesso remoto ou físico; - Prestar suporte técnico a usuários na área de informática, via acesso remoto ou físico; - Auxiliar nas instalações e atualizações de aplicativos; - Realizar suporte de requisições e incidentes; - Realizar suporte e controlar acess…
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