Estamos em busca de um(a) Operador(a) de NOC para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável pelo monitoramento contínuo de sistemas e redes, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos serviços, além de atuar na identificação e no suporte inicial a incidentes. Responsabilidades: Monitorar sistemas, redes e serviços em tempo real Identificar, registrar e acompanhar incidentes Realizar atendimento e comunicação com clientes e equipes internas Escalar problemas conforme …
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