Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa. Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas Realiza troca de plano Altera vencimento, conforme disponibilidade de cada operadora Negocia valores Retem os clientes que desejam cancelar Negocia reativações de clientes saudáveis. For…
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