· Realizar atendimento ao cliente, no formato presencial, por ligações ou através de mensagens de e-mail e WhatsApp; · Atuar no processo de matrícula, acompanhando as etapas e prestando retorno personalizado aos clientes; · Negociar as solicitações de descontos e cuidar dos lançamentos e atualizações em sistema; · Administrar as atividades internas relacionadas aos processos de matrícula; · Atender às solicitações e controle de documentos diversos; · Cuidar dos processos internos de matrículas …
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