CDD mi-temps 3 mois - Chargé(e) Service Client Français/ Anglais/ Espagnol (H/F)

Descripción del puesto

Il y a vingt ans, les premières sélections Les Composantes voyaient le jour. Une histoire née d’une soif d’indépendance et d’une passion pour le vintage. Une manière instinctive de faire circuler les vêtements, guidée par une attention particulière à ce qui dure. Dans son prolongement, Sézane prend vie en 2013 : la première marque de mode française née en ligne. Puis sont venus enrichir cet univers : Octobre Éditions pour les hommes, Les Composantes, dédiée cette fois à l’art de vivre, et Petit Sézane pour les enfants. Tout s’est construit comme on avance dans la vie : par élans, par gestes spontanés avec cette manière d’apprendre en faisant. Une autre relation au détail, au service et au lien. Une autre manière d’habiller le réel, d’abord en ligne, puis à travers nos Appartements. Nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être. Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens. Nous recherchons les talents d’un(e) Chargé(e) Service Client (H/F) en CDD de 3 mois à raison de 3 jours par semaine (24h), parfaitement trilingue (français, anglais, et espagnol), pour rejoindre notre équipe dynamique de Conseiller(e)s à partir de mi-octobre.  Ce poste est basé dans nos locaux dans le 7ème arrondissement de Paris, avec un jour de télétravail par semaine.  Vous faites preuve d'un véritable sens du service et souhaitez vous dédier à la satisfaction des client(e)s Sézane. Notre environnement favorise le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et l'entraide. À l'aise dans un contexte multilingue et multitâches, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos client(e)s. Vos principales missions seront les suivantes : Répondre aux demandes des clients à travers les différents supports (email, Whatsapp, appels sortants pour traiter certaines réclamations) ; Av