ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimento aos clientes com foco em solução de dúvidas, tratativas e resolução de solicitações no primeiro contato. Atuar com organização e priorização de demandas, garantindo o cumprimento dos SLAs individuais e da equipe. Registrar corretamente informações relevantes durante cada interação, assegurando qualidade e precisão no acompanhamento dos atendimentos. Construir relacionamento colaborativo com clientes, colegas e parceiros internos, contribuindo para uma experiênc…
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