Quais as atribuições da função? - Garantir o monitoramento dos arquivos desde a catalogação até o processamento, analisando possíveis problemas e os solucionando. - Registrar e atender as demandas dos clientes internos, provenientes dos canais de contato disponibilizados; - Analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados, realizando o atendimento inerentes ao nível três de suporte; - Garantir que todos os recursos ou serviços estejam disponibilizados e atendam às necessidades dos c…
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