Suas principais atividades serão: - Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success); - Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário; - Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados; - Centralizar e automatizar informações e indicadores de qualidade dos serviços prestados; - Contribuir para as relações de confiança com os clientes das empres…
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