Responsabilidades Avaliar e evoluir a maturidade dos processos de TI, identificando gaps e oportunidades de melhoria Mapear processos e estruturar políticas, fluxos e padrões operacionais Implementar práticas de Governança de TI alinhadas às estratégias do negócio Apoiar iniciativas de gestão de serviços, riscos e compliance Conduzir assessments de maturidade e eficiência operacional Estruturar e acompanhar indicadores, KPIs e dashboards gerenciais Apoiar a gestão de portfólio, projetos e deman…
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