ATRIBUIÇÕES DO CARGO - Realizar análises e apresentações de relatórios estatístico de ligações. - Acompanhar todos os resultados através do discador. - Realizar report diário e acompanhar problemas sistêmicos. - Abrir chamados de problemas sistêmicos de telefonia e sistema. - Alterar horário da operação de acordo com a necessidade da demanda. - Realizar métricas em relação ao desempenho da operação do telemarketing. - Acompanhar a escala de trabalho dos operadores do telemarketing. - Acompanhar…
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