Au sein d’une équipe de trois personnes et sous la responsabilité de Justine, Responsable du Pôle CSM, vos missions principales seront les suivantes : Gérer un portefeuille dédié de clients en relation avec l'équipe commerciale Assurer le suivi, les actions d'animation et la satisfaction des clients Traiter les objections et retours clients en coordinations avec les autres équipes Vérifier la bonne utilisation des services et accompagner les clients sur ses nouveautés et produits Gestion de pro…
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