Atendimento de dúvidas, reclamações, sugestões e elogios; Filtro e distribuição dos protocolos; Contato com cliente por telefone; Acompanhamento do caso do início ao fim; Contatos com áreas internas via e-mail; Atualização dos casos e alimentação em sistema; Contatos com a Rede de concessionários por telefone e e-mail; Verificação e correção das classificações das ocorrências de acordo com cada assunto; Processo de escalação para áreas internas quando necessário; Trabalha com prazos e metas est…
Complete seu perfil e a gente te avisa quando surgirem concursos e vagas para os quais você se encaixa.
Para te mantermos informado sobre vagas como esta — ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE III (SAC SETOR AUTOMOTIVO) - CAMPINAS
Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.