Genesys Cloud CX Architect

Organismo

Unisys

País

🇦🇺 Australia

Lugar

Canberra Region, Australian Capital Territory

Fecha de cierre

30 de setiembre de 2026

Puestos

Tipo de tarea

technology

Tipo de vínculo

privado

Descripción del puesto

What success looks like in this role: We're looking for a Genesys Cloud CX Architect to support and enhance mission-critical contact centre environments for the Department of Home Affairs and Department of Health. You'll provide Level 2/3 support across Genesys Cloud CX, telephony, IVR and call flows, integrations, and contact centre operations, resolving complex issues, delivering platform enhancements, and ensuring reliable, high-performing services through proactive support, continuous impro…

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