Head de Customer Success

Órgão

Scopo Consultoria

País

🇧🇷 Brasil

Local

Natal, Rio Grande do Norte

Data de encerramento

23 de octubre de 2026

Vagas

Tipo de tarefa

engenharia

Tipo de vínculo

privado

Descrição da vaga

SEGMENTO Empresa de Tecnologia JORNADA DE TRABALHO Modelo presencial, em Natal/RN; Contratação PJ. Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas; Experiência na gestão de equipes e operações de Customer Success em empresas de tecnologia (SaaS B2B); Domínio de indicadores de CS e SaaS, como Churn Rate, GRR, NRR, LTV, CAC, NPS e MRR; Experiência na estruturação de jornadas do cliente, onboarding, retenção, expansão e automação de processos; Vivê…

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