ITSM Process Owner

Organismo

Resourcesoft, Inc.

País

🇺🇸 Estados Unidos

Lugar

Textile Finance, Los Angeles County

Fecha de cierre

18 de octubre de 2026

Puestos

Tipo de tarea

technology

Tipo de vínculo

privado

Descripción del puesto

Requirements 8 or more years of experience leading ITSM process ownership and ITIL framework implementation. Proficiency in ServiceNow, including Request Management, Knowledge Management, Service Level Management, and Incident Management. Experience with ITIL processes including Incident, Change, and Problem Management, with ITIL accreditation or equivalent. Experience establishing and integrating a Configuration Management Database (CMDB) within ITSM processes. Experience with business process…

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