Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d)

Descripción del puesto

Gradoo ist ein junges, wachsendes Unternehmen rund um Schulzeit, Abschluss und Schulmerch. Wir begleiten Schüler:innen und Schulen von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Dabei verbinden wir kreative Ideen, digitale Lösungen und persönliche Betreuung und machen aus individuellen Vorstellungen echte Produkte. Aufgaben Du begleitest unsere Kund*innen im gesamten Prozess eigenständig. Vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss Du berätst und schulst unsere Kund*innen zu Gestaltungsmöglichkeiten, Produkten und Abläufen Motiverstellung (vom ersten Kundenbriefing bis zur Reinzeichnung) Erstellung von Layouts zu verschiedenen Themen Erstellen von Ansichten, Grafiken, Katalogen und Zeitschriften Mitgestaltung von Merchandise- und Textildesigns Du bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse, Vorlagen und Designs aktiv mit Qualifikation Du kommunizierst gerne und sicher im direkten Kundenkontakt, ob im Team, per Telefon oder WhatsApp Du bist engagiert, selbstständig und motiviert und hast Freude an eigenverantwortlichem Kundenmanagement Du beherrschst die Adobe Programme (Illustrator, InDesign, Photoshop und Acrobat) und hast Canva Erfahrung Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Design und ein gutes Auge für Details Du bringst Interesse oder idealerweise Erfahrung im Bereich Merch/Textilien mit Du hast Lust, dich in neue und moderne KI-Tools einzuarbeiten Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Grafik bzw. Mediengestaltung Du hast eine Hands-on-Mentalität und möchtest aktiv mitentwickeln statt nur umzusetzen Du hast Lust auf einen Job, der spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich immer weiterentwickelnden Umfeld bietet Benefits Die Chance und das Vertrauen, die Entwicklung des Unternehmens mit eigenen Ideen aktiv mitzugestalten kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima Homeoffice-Möglichkeiten Weiterentwicklungsmöglichkeiten passend zu deinen Stärken Flexible Arbeit