A atividade de um operador de cobrança consiste na realização de contatos com clientes que possuem débitos em aberto, com o objetivo de recuperar valores devidos à empresa. Esse profissional atua de forma estratégica e ética, buscando negociar condições de pagamento adequadas à realidade do cliente, esclarecendo informações sobre valores, prazos, juros e formas de quitação da dívida. - Informar sobre débitos em aberto, valores, prazos, juros e multas - Negociar formas de pagamento, parcelamento…
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