PCD - Gerente De Operações Sac Receptivo - Gerir os indicadores críticos do SAC: TMA, TME, FCR, NPS operacional, absenteísmo e turnover, atuando sobre suas alavancas de melhora. Garantir conformidade com as normas da ANS, assegurando qualidade no atendimento receptivo e cumprimento de prazos regulatórios. Desenvolver as lideranças intermediárias, elevando o padrão técnico e comportamental de toda a cadeia de gestão. Incorporar IA no fluxo de gestão: análise de jornada, previsão de demanda e mon…
Completá tu perfil y te avisamos cuando se publiquen concursos y oportunidades laborales en las cuales puedas aplicar o se ajusten a ti.
Para te mantermos informado sobre vagas como esta — PCD - Gerente De Operações Sac Receptivo
Pare de procurar. Seu próximo emprego já está no seu bolso. Oportunidades que se adaptam a você, não ao contrário.