A recepcionista/atendente é responsável por realizar o atendimento inicial ao público, presencialmente, por telefone ou por outros meios de comunicação. Suas atividades incluem recepcionar clientes, visitantes ou pacientes de forma cordial, fornecer informações, esclarecer dúvidas e encaminhar as pessoas aos setores ou profissionais responsáveis. Também faz parte de suas funções atender e realizar chamadas telefônicas, anotar e transmitir recados, organizar a agenda de atendimentos, marcar horá…
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