Sr. UX Researcher Mixed Methods, Amazon Customer Service

Organismo

Amazon

País

🇺🇸 Estados Unidos

Lugar

Seattle, King County

Fecha de cierre

6 de octubre de 2026

Puestos

Tipo de tarea

engineering

Tipo de vínculo

privado

Descripción del puesto

At Amazon we strive to be Earth's most customer-centric company - which starts with Customer Service (CS). We are seeking a Senior UX Researcher to re-imagine Amazon's suite of Voice of Customer products (VoC), which are critical for analyzing customer feedback, identifying trends, and driving proactive solutions across Amazon. Our VoC products are used by teams globally across Amazon to identify and eliminate product and service defects, making it a crucial platform for improving customer expe…

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