Garantir atendimento de excelência e performance de vendas; forte atuação comercial Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; Monitorar as ligações de atendimento; Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores; Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais; Administrar conflitos.
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