Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center da área da Saúde. - A atuação será Presencial. Responsabilidades e atribuições - Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz; - Realizar demandas administrativas; - Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal; - Apresentação de resultados. Requisitos e qualifica…
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