Responsabilidades: - Realizar atendimento presencial de segundo nível aos usuários; - Registrar, diagnosticar e solucionar problemas no escopo da microinformática, hardware, sistemas operacionais, telefonia, videoconferência, e áreas correlatas, efetuando eventuais manutenções corretivas; - Apoiar e prestar suporte à operação de videoconferência; - Instalar, desinstalar e configurar equipamentos de TIC; Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre as questões pertinentes ao serviço; - Acompan…
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