Principais Responsabilidades • Prestar suporte técnico de Help Desk aos usuários internos, registrando, acompanhando e resolvendo chamados por meio do sistema de gerenciamento de tickets. • Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, periféricos e impressoras térmicas. • Dar suporte a sistemas operacionais Windows e ao pacote Microsoft Office 365, solucionando problemas de software e atendendo às demandas dos usuários. • Realizar troubleshooting básico de …
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