Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement

Descripción del puesto

Warum The Mobility House? Mitgestalten unserer Vision einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft Schnelle Weiterentwicklung in einem wachsenden und innovativen Markt Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben und wächst mit deinen Projekten Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten Offenes, diverses und internationales Team Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen Gemeinsame Aktivitäten und Treffen zu Sport, After-Work und Teamevents Gesellschaft: Edenred Mobility GmbH Deine Aufgaben Du betreust unsere Webshop-Storefronts und pflegst sowie optimierst Inhalte, Produktinformationen und Produktbeschreibungen in Salesforce Commerce. Du unterstützt das Produktmanagement bei der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios und wirkst beim Aufbau sowie bei der Implementierung einer neuen Storefront mit. Du pflegst und prüfst relevante Produkt- und Auftragsdaten in Salesforce Commerce und unserem ERP-System und stellst eine hohe Datenqualität sicher. Du arbeitest eng mit den Bereichen Produktmanagement, Implementierung, Auftragsabwicklung, Sales und Support sowie mit externen Partnern zusammen. Du analysierst unsere Kundenonboarding-Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Digitalisierung und Automatisierung bestehender Abläufe – perspektivisch auch unter Einsatz von KI. Du entwickelst eine strukturierte Strategie für relevante Dokumente während und nach dem Onboarding und bereitest Anleitungen, Vorlagen und Wissensinhalte für unser Online-Helpcenter auf. Dabei nutzt du Microsoft-Anwendungen, Teams und weitere digitale Tools. Das bringst du mit Du studierst Wirtschaftsinformatik, Digital Business, BWL mit Schwerpunkt Digitalisierung oder E-Commerce, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang. Du verfügst über gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen und hast Freude daran, dich in neue Tools und Systeme einzuarbeiten. Du bringst idealerweise praktische Erfahrungen mit – vorzugs