Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Konexu S.A.S., con domicilio en la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma Konexu.
Contacto del responsable: privacidad@konexu.app

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para los siguientes propósitos:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Mostrar tu perfil profesional anonimizado a empleadores y empresas con el fin de intermediación laboral, cuando tu perfil esté activo.
• Revelar tus datos de contacto completos a un empleador específico únicamente cuando vos aceptás una propuesta de contacto.
• Calcular la compatibilidad entre tu perfil y las ofertas laborales disponibles.
• Enviarte notificaciones push sobre actividad relevante en la plataforma (podés desactivarlas en cualquier momento).
• Enviarte comunicaciones de marketing sobre el servicio (podés darte de baja en cualquier momento).
• Mejorar el servicio mediante análisis de uso anonimizado.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: para proveer el servicio de intermediación laboral.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing y la compartición de datos con empleadores al activar tu perfil.
• Interés legítimo: para mejorar la plataforma, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del servicio.
• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes.

5. Compartición de Datos con Terceros

Konexu no vende tus datos personales. Compartimos información exclusivamente en los siguientes supuestos:

• Empleadores y empresas en la plataforma: reciben tu perfil anonimizado cuando tu perfil está activo. Solo acceden a tus datos completos si vos aceptás ser contactado.
• Proveedores de servicios: MercadoPago (pagos), Supabase (infraestructura cloud), servicios de analítica. Todos operan bajo contratos que garantizan protección equivalente de datos.
• Proveedor de visión por computadora: analiza de forma automática las imágenes de perfil que subís, con el único fin de moderar contenido inapropiado. La imagen se procesa solo para eso y no se utiliza para entrenar sus modelos.
• Autoridades competentes: cuando sea exigido por ley, orden judicial o requerimiento de autoridad reguladora.
• Transferencia empresarial: en caso de fusión o adquisición, con notificación previa a los usuarios.

Las transferencias internacionales de datos (hacia proveedores cloud ubicados fuera de Uruguay) se realizan con las garantías adecuadas exigidas por la Ley 18.331, incluyendo cláusulas contractuales estándar reconocidas por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

La moderación de imágenes de perfil es un procesamiento automatizado. Si una imagen tuya es rechazada y considerás que fue un error, podés solicitar su revisión escribiendo a privacidad@konexu.app.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta.
• Tras la eliminación de cuenta: datos anonimizados por hasta 5 años para estadísticas agregadas; datos identificables eliminados dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.
• Datos de pago: según exigencias fiscales uruguayas (mínimo 10 años).
• Registros de seguridad: hasta 2 años.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, que incluyen:

• Transmisión cifrada mediante TLS/HTTPS en todas las comunicaciones.
• Almacenamiento en servidores con cifrado en reposo.
• Acceso a datos personales restringido al personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
• Auditorías periódicas de seguridad.
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas de empleadores.

En caso de violación de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos en los plazos exigidos por la legislación aplicable.

8. Tus Derechos

Tenés derecho a, en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir (ser olvidado) tus datos, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
• Portabilidad de tus datos en formato estructurado y de lectura mecánica.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un email a privacidad@konexu.app indicando tu solicitud y tu dirección de email registrada. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Si considerás que tus derechos no han sido respetados, podés presentar una queja ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay en urcdp.gub.uy.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

La aplicación móvil de Konexu no utiliza cookies de navegador. Sí puede usar identificadores de dispositivo y tokens de sesión para mantener tu sesión activa y enviarte notificaciones push. Podés revocar los permisos de notificaciones en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.

10. Menores de Edad

El servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminaremos su cuenta y datos asociados de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por email y/o mediante aviso en la aplicación con al menos 15 días de anticipación. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última revisión.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales:
privacidad@konexu.app

Konexu S.A.S.
Montevideo, República Oriental del Uruguay